「異業種」から学ぶ接遇改善のコツ 座談会<後編>
「医療現場で求められる接遇について」をテーマに、サービスのプロである客室乗務員・ホテルマン、そして看護師という経歴をもつ弊社スタッフが集...
「医療現場で求められる接遇について」をテーマに、サービスのプロである客室乗務員・ホテルマン、そして看護師という経歴をもつ弊社スタッフが集...
医療はサービスだといわれて久しいですが、接遇について気にかけながらも日々の診療に追われている先生は多いのではないでしょうか。今回...
この三回ほど、調剤薬局個店のインタビューをさせていただきました。 第一弾 大手に真似が出来ない独立型調剤薬局<ライフバランス薬局> ...