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<患者データを集める「問診票活用」のススメ>
問診票の活用ってどういうこと? 医療機関にとって問診票は、正確かつ迅速な診断のために必要不可欠な情報源です。当然ながら、患...
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第2回 ロゴを侮ることなかれ ロゴは、企業や商品のイメージを決定づける、いわば「顔」のようなものです。例えば、図1のようなロゴ...
第1回 来てもらえるクリニックとは クリニックを開業する際、「どうすれば患者さんに来てもらえるのか?」という問題に直面...
ご開業やリニューアルの際に制作することが多いロゴですが、いざロゴを作ろう!と思うとどんなデザインがいいんだろう?と悩んでしまいますよね。...
こんな失敗ありませんか? 採用活動は、医療機関にも一般企業にも様々な苦労がありますよね。 「せっかく採用したのに早期退職...
院内イベントを開催している医療機関様に、「院内イベントっていつから準備するの?何が必要なの?」など、運営に関する素朴なギ...
以前ご紹介した八田内科医院様や川原眼科様のように、院内イベントは患者様にとってもクリニックにとっても、非常に有意義なものです。 今回は...
「医療現場で求められる接遇について」をテーマに、サービスのプロである客室乗務員・ホテルマン、そして看護師という経歴をもつ弊社スタッフが集...
医療はサービスだといわれて久しいですが、接遇について気にかけながらも日々の診療に追われている先生は多いのではないでしょうか。今回...
今回取材したイベントは、2018年3月17日(土)に行われた第2回目の健康セミナー「誰でもかかることがある目の病気」。お茶やお菓子を片...